Termeni si conditii

Blackwolf-shop.ro – Termeni și condiții

Vizualizarea sau cumpărarea produselor afișate pe site-ul www.blackwolf-shop.ro, implica acceptarea acestor termeni și condiții. Daca nu sunteți de acord cu acești „Termeni si Condiții” va rugam nu utilizați serviciile oferite de www.blackwolf-shop.ro. Pentru folosirea in cele mai bune condiții a Blackwolf-shop.ro, se recomanda citirea cu atenție a termenilor si condițiilor.

Site-ul nostru folosește Cookies pentru a oferi o mai buna experiență posibila.

Continuarea navigării reprezinta acceptul dumneavoastră.

Magazinul online www.blackwolf-shop.ro este operat de SC BLACK WOLF SRL, CUI 36652269, cu sediul in Str. Acvilei, nr 10Hbis, Chiajna, Jud Ilfov, înregistrata la Oficiul Comerțului sub numărul J2016004175235.

Ne asumam dreptul de a face modificări ale acestor prevederi fără o alta notificare.

Imaginile produselor de pe magazin sunt cu titlu de prezentare. Produsele livrate pot avea mici modificari fata de imaginile de prezentare de pe site. Totodata ne rezervam dreptul ca in cazul anumitor comenzi sa cerem plata integrala sau partiala in avans.

Serviciul nostru include comunicări cu caracter administrativ si comercial care va vor fi trimise in momentul in care decideti sa va inregistrati ca utilizator.

Sunteti de acord si acceptati ca, fara nici o notificare prealabila, putem sterge sau adauga orice informatie pe site, intrerupe orice activitate pe site sau putem arhiva continutulsitelui, iar in cazul in care se fac referiri la alte site-uri nu garantam si/sau confirmam sub nici o forma tipul de informatie pe care ilvetigasi pe aceste site-uri. Ramane la aprecierea dumneavoastra daca vizitati sau nu aceste site-uri sau luati sau nu in considerare informatiagasita acolo.

Furnizarea datelor personale

In utilizarea serviciului, dumneavoastra sunteti de acord sa furnizatii informati adevarate, corecte, actuale si complete despre dumneavoastra, asa cum sunt acestea specificate in sectiunea de inregistrare ca utilizator si/sau formularul de comanda. Aceste informatii sunt necesare pentru prestarea in bune conditii a serviciilor catre dumneavoastra.

Securitatea Datelor Personale

Datele personale ale dumneavoastra vor fi folosite numai în scopul declarat al acestui site. Informatiile din formularul de comanda vor fi folosite pentru a va trimite confirmarea comenzilor, eventualele promotii, buletinele informative periodice etc.
Ne obligam sa nu facem publice sau sa nu vindem bazele de date continand informatii referitoare la datele personale ale clientilor nostri.

Inregistrarea utilizatorilor

Prin inregistrarea ca membru trebuie sa va alegeti un nume de utilizator si o parola. Sunteti responsabili de pastrarea in siguranta a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfasurata sub numele dumneavoastra de utilizator fiind integral in responsabilitatea dumneavoastra.
Sunteti de acord sa ne instiintati imediat despre orice pierdere a parolei sau semn de activitate neautorizata sub numele dumneavoastra de utilizator.
Sunteti pe deplin in cunostinta de cauza ca orice informatie, date, text, fotografii, grafica etc continute in acest site sunt responsabilitatea acelei persoane/entitati de la care provine. In aceste conditii nu putem sub nici o forma, direct sau indirect, fi facuti responsabili pentru continutul site-ului incluzand, dar nelimitandu-se la, informatii trunchiate, incomplete sau gresite sau pentru orice consecinte ale utilizarii acestora.

In situatia in care consideram, ca aceasta obligatie nu este respectata de catre dumneavoastra, ne rezervam dreptul de a nu va accepta comanda.

Comanda

Puteti face o comanda pe site-ul www.blackwolf-shop.ro prin formularul nostru de check-out, telefonic sau prin e-mail. Dupa comanda, veți primi o factura proforma in care veti avea detaliat produsele comandate si datele personale. Daca observati o eroare in comanda dumneavoastra va trebui sa ne contactati imediat. Daca aceasta nu se intampla, intelegem ca acceptati detaliile comenzii (preturi, produse, date de livrare sau facturare, etc) asa cum sunt ele scrise.
Acceptarea unei comenzi din partea noastra are loc in momentul in care printr-un e-mail, mesaj SMS sau telefon sunteti anuntat ca firma de curierat a preluat coletul.

Refuzarea unei comenzi

La refuzarea unei comenzi veti fi instiintat prin email de motivul refuzului.
Vom putea refuza o comanda daca:
– nu avem pe stoc produsul comandat

– plata dumneavoastra nu a fost finalizata in cazul platii prin transfer bancar.

– a fost o eroare legata de pretul sau descrierea produsului

– nu sunteti eligibil pentru a face o comanda (aveti sub varsta legala, ati facut in trecut comenzi pe care nu le-ati ridicat, etc…)

Conditii de returnare

Poți returna produsele în 14 zile calendaristice de la primire, fără motiv și fără penalități, dacă ai cumpărat ca persoană fizică. Pașii, termenele și excepțiile sunt în Politica de rambursări și returnări: https://blackwolf-shop.ro/refund_returns/

Copyright

Intregulcontinut al site-ului – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica Web, scripturi, programe, logo-uri, baze de date – este proprietatea SC BLACK WOLF SRL si a furnizorilor sai si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul SC BLACK WOLF SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. Pentru orice nelamuriri privind drepturile de autor, va rugam sa ne contactati pe email: comenzi@blackwolf-shop.ro.

Promotii si concursuri

Regulamente concursurilor si promotiilor vor fi aduse la cunostinta participantilor prin intermediul site-ului blackwolf-shop.ro. Promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre companie in perioada de valabiliate a acestora si numai in limita stocului disponibil.
Nu garantam disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promotie. Promotiile pot fi intrerupte sau anulate in orice moment fara nici o notificare prealabila.

Forta majora

Forta majora exonereaza de raspundere partea care o invoca in conditiile legilor in vigoare la momentul aparitieisituatiei cauzatoare de forta majora.

Responsabilitate

Nu putem fi facuti resposabili pentru orice prejudiciu, de orice natura, ca urmare a folosirii produselor si/sau serviciilor achizitionate de pe site-ul blackwolf-shop.ro.

Valoarea maxima a obligatiilor fata de orice client in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de  blackwolf-shop.ro de la clientul respectiv.
Litigii
Orice litigiu aparut intre clienti si Blackwolf-shop.ro va fi rezolvata prin cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane.

De asemenea, clienții pot apela la procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) a ANPC: https://reclamatiisal.anpc.ro/